ショッピングガイド

お買い物の手順について

  1. ご希望の商品の商品ページよりカートに入れるボタンをクリックしてください。
  2. カートページにて、個人情報をご入力ください。
  3. 決済ページにてご希望の決済方法を選択してください。
  4. 確認画面にて内容をご確認いただき、購入を完了してください。
  5. 購入内容がご登録いただいたメールに届きます。内容をご確認ください。
  6. 重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。

発送について

  • サイズ60~100 770円
    (北海道・沖縄・離島は1,270円)
  • サイズ120・140 1,100円
    (北海道・沖縄・離島は1,600円)
  • サイズ160 1,500円
    (北海道・沖縄・離島は2,000円)

離島・一部地域へは追加料金がかかる場合がございます。
配送は国内のみとさせていただきます。
*商品サイズにより送料が変わります。詳しくはご購入時の送料欄にてご確認ください。
*商品の組み合わせにより配送方法が変わります。
 場合によりお電話にて確認させていただく場合がございます。

お支払いについて

・銀行振込
当店にて在庫を確認後にお送りする受注メールに記載された、振込先の口座(三菱UFJ銀行 / ゆうちょ銀行)に、ご注文より5日以内に合計金額をお振り込みください。ご入金を確認後、商品を発送させて頂きます。
購入者名義と、振込名義は同一のお名前でお願いします。別名でのお振込の場合、確認に時間が必要となるため、対応が遅れる原因となります。
お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。

・代金引換(商品到着時)
お客様のお手元に届いた時に運送業者にお支払い(別途代引き手数料必要)佐川急便。

・クレジットカード決済
ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。ご利用いただけるカードは、下記の通りです。

VISA / マスターカード / ダイナーズ / JCB / AMERICAN EXPRESS

決済画面を途中で閉じてしまったり、手続きがうまく完了出来なかった場合は info@mamehanabi.com までお問い合わせください。

消費税について

【消費税】
豆菓子商品 8%  ※軽減税率対象                                                                                 送料・ロゴ入りレジ袋・紙袋など 10%

返品について

・返品、交換について
商品の不良や破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合 大変申し訳ございませんが、お届け後7日以内のご連絡をお願いいたします。 メールもしくはお電話で詳細内容を確認させて頂いた後、返品・交換の手配をさせていただきます。
但し、在庫が無い場合は返金にて対応させて頂く場合もございます。
また、配送途中の破損事故がございましたら、お手数をおかけしますが、破損した商品は破棄せずに、
まずはご連絡をお願いいたします。 送料は当店負担で早急に再発送の手配をさせていただきます。
その際の応対で、運送会社の担当者からご連絡を差し上げる場合がございます。
返金が発生する場合は、コンビニ店舗では返金できませんので、ご了承ください。

・お客様都合による返品、交換
返品にかかる送料、ご返金の場合の振込手数料、また交換ご希望の場合の返品・再送の送料につきましては、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。

・返品・交換に関するお問い合わせ・返送先
豆はなび
〒553-0004
大阪市福島区玉川4-12-11 玉川ビル1F
TEL 06-6443-8002

・ご購入前の注意点
ご注文をいただいた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。
携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」
として処理される事がございますのでご注意ください。

・携帯電話からご注文のお客様
携帯電話からのご注文の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。
キャリアによっては「受信拒否を相手に知らせない」という仕様になっており、その場合 mamehanabi.com では、お客様にメールが届いていない事を知る事ができません。 また、@の前に「.」が入っているメールアドレスをお使いの場合、こちらからメールを送信する事ができません。
お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレスをご用意いただけますようお願いいたします。

・ 銀行振込に関して
ご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないと言う場合、大変お手数ですが「ご入金時のご名義」を今一度ご確認の上、info@mamehanabi.com またはお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。